FAQ

Q1: 호환 제품이 제 기기에 해로운가요?
아니요, 모든 원자재는 10회 이상 테스트를 거쳤으며 최고의 재료가 생산에 사용되었으며, 품질은 정품에 가깝습니다.
Q2: 고객에게 OEM 서비스를 제공할 수 있습니까? 개인 브랜드에 대한 포장은 어떻게 준비할 수 있습니까?
예. 패키지 세부 정보에 대해서는 계정 담당자와 논의할 수 있습니다. 
Q3: 제품 품질은 어떻습니까?
ISO91001, ISO14001, OHSAS18001, ROHS 표준에 따라 엄격하게 생산 및 검사됩니다.
Q4: 호환 토너 카트리지가 정품 OEM 카트리지보다 품질이 떨어지나요?
아니요, 당사의 토너 카트리지는 모두 엄격한 품질 관리 프로세스를 거쳐 포장 전에 전체 테스트를 거칩니다. 그리고 당사 카트리지는 정품과 동일하거나 그 이상의 품질을 가지고 있습니다.
Q5: 불량 제품은 어떻게 처리합니까?
확인 후 불량품은 1:1 비율로 교환할 수 있습니다. 구체적인 문제에 대한 구체적인 해결책을 제시할 것입니다.
Q6: 리드 타임은 어떻습니까?
일반적으로 1-7일입니다. 결제 시간 및 주문 수량에 따라 결정되어야 합니다.
 
Q7: Estatoner 고객은 누구입니까?
당사의 고객은 프린터 소모품과 관련된 제조업체, 에이전트, 유통업체, E-비즈니스맨 및 슈퍼마켓으로 중동 아프리카, 남아메리카 및 동남아시아에 걸쳐 있습니다. 우리는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.